02:18, 28/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau khi báo chí vào cuộc, FPT shop đã đồng ý đổi máy mới cho khách hàng, thời gian bảo hành còn lại tương đương với máy cũ của khách.

• Khách hàng bức xúc “tố” FPT Shop mập mờ trong khâu bảo hành

04:51, 27/07/2015 Bảo vệ NTD

Thời gian gần đây, có nhiều khách hàng phản ánh về tình trạng mập mờ trong khâu bảo hành máy của FPT Shop.

04:51, 26/07/2015 Bảo vệ NTD

Khách hàng bức xúc phản ánh việc MobiFone tự động đăng ký dịch vụ, bị trừ tiền và hàng ngày phải nhận tin nhắn có tính chất truyền bá mê tín từ nhà mạng.

• MobiFone tiếp tục bị tố tự kích hoạt dịch vụ, khách hàng dọa kiện
• Nhà mạng MobiFone lại bị tố “bẫy” người dùng
• Bị tố "lập lờ" để móc túi khách hàng, MobiFone đổ lỗi cho đối tác
• Khánh hàng mất tiền oan trước “chiêu trò” tự ý kết nối dịch vụ: Mobifone nói gì?

05:15, 25/07/2015 Bảo vệ NTD

Đang định mở chai Trà xanh C2 cho con uống, anh Hưng (Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội) đã phát hoảng khi chứng kiến "dị vật" màu trắng trong chai. Điều đáng nói, chai trà xanh C2 trên còn hạn sử dụng đến gần 10 tháng.

• Trà xanh C2 lại chứa "dị vật": Quy trình sản xuất có vấn đề?
• Trà xanh C2 lại chứa "dị vật": Đại diện Công ty URC nói gì?
• Trà xanh C2 của Công ty URC: Liên tiếp bị phát hiện có dị vật

12:53, 24/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau khi mua sữa tươi tiệt trùng Ba Vì về uống, chị Trang phát hiện loại sữa này bị vón cục, nhìn rất mất vệ sinh.

• Trà xanh C2 lại chứa "dị vật": Quy trình sản xuất có vấn đề?
• Trà xanh C2 lại chứa "dị vật": Đại diện Công ty URC nói gì?

07:14, 24/07/2015 Bảo vệ NTD

Người tiêu dùng liên tục phản ánh tình trạng nhà mạng MobiFone “móc túi” người dùng bằng nhiều chiêu trò tự kích hoạt dịch vụ. Thậm chí, khi dọa sẽ kiện, khách hàng mới được MobiFone hủy dịch vụ tự kích hoạt và được "bồi thường"...

• Nhà mạng MobiFone lại bị tố “bẫy” người dùng

05:12, 24/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau khi người tiêu dùng phản ánh việc phát hiện dị vật trong chai trà xanh C2, nhiều độc giả khác cũng bày tỏ sự lo lắng và nghi ngờ chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH URC.

• Trà xanh C2 lại chứa "dị vật": Đại diện Công ty URC nói gì?
• Trà xanh C2 của Công ty URC: Liên tiếp bị phát hiện có dị vật

05:12, 23/07/2015 Bảo vệ NTD

Liên quan đến phản ánh của người tiêu dùng về sản phẩm trà xanh C2 có dị vật “bất thường” màu trắng nhầy, nổi lềnh bềnh bên lên trên…, đại diện Công ty URC đã chính thức lên tiếng.

• Trà xanh C2 của Công ty URC: Liên tiếp bị phát hiện có dị vật

12:48, 21/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau những phản ánh về việc công ty cổ phần thương mại quốc tế Focus Việt Nam (Công ty Focus Việt Nam) liên tục dùng các chiêu trò để lôi kéo, dụ dỗ khách hàng tham gia vào “vòng xoáy” bán hàng đa cấp của công ty này, Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội đã tiến hành kiểm tra và ra quyết định xử phạt hành chính Công ty này với tổng mức xử phạt và biện pháp khắc phục hậu quả là 93.489.000 đồng.

• Kinh doanh đa cấp trái phép tại VietFocus: Có thể xử lý hình sự!
• Công ty VietFocus ngang nhiên kinh doanh đa cấp trá hình trái phép?

04:51, 21/07/2015 Bảo vệ NTD

Thời gian gần đây, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, người tiêu dùng liên tục phản ánh tình trạng các nhà mạng điện thoại “móc túi” người dùng bằng nhiều chiêu trò gây bức xúc.

• Ông Nguyễn Xuân Sơn về Tổng Cục Năng lượng
• Giá xăng giảm từ 15h chiều nay

23:21, 20/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau khi Tiêu dùng + phản ánh nghi vấn công ty đánh lừa người tiêu dùng, tráo nhãn mác, Công ty Việt Úc đã có phản hồi trên một số báo. Tuy nhiên, vẫn còn những câu hỏi chưa được trả lời thoả đáng.

• Cục quản lý chất lượng hàng hoá làm rõ nghi vấn khăn ướt BabiCare lừa dối người tiêu dùng
• Sài Gòn Co.op cả nước rút toàn bộ khăn ướt BabiCare khỏi quầy hàng

05:36, 19/07/2015 Bảo vệ NTD

Sau khi sự việc xảy ra, dư luận đánh giá cách hàng xử của siêu thị này là chưa làm tròn trách nhiệm với khách hàng. Ngoài ra, người tiêu dùng chưa cảm thấy yên tâm khi tới mua sắm tại BigC Thăng Long.

• Kinh hoàng: 3,1 triệu vi khuẩn gây nhiễm trùng máu trong 1 tờ giấy ướt
• Media Mart thường xuyên bị khách hàng "tố" lừa đảo, mập mờ trong kinh doanh
• Kinh nghiệm và hướng dẫn tham quan lăng Bác

05:20, 19/07/2015 Bảo vệ NTD

Ngày 18/7, hàng trăm hành khách đi TP. Hồ Chí Minh trên chuyến bay BL 595 của hãng hàng không JetstarPacific đã bức xúc vì bị bỏ rơi tại phòng chờ cửa ra số 9 của sân bay quốc tế Đà Nẵng.

• Dự án CT12 Văn Phú: Chủ dự án bán nhà thu tiền chênh, trốn thuế, bỏ rơi khách hàng?
• Hành khách bị phạt 7 triệu vì tát nữ tiếp viên Vietjet air

04:21, 18/07/2015 Bảo vệ NTD

Trước những khó khăn về tài chính, những người muốn vay tiền dễ vướng vào "vòng vây" của các dịch vụ cho vay nặng lãi. Không chỉ có cái giá cắt cổ mà các "chợ đen" còn có những thủ đoạn ăn chặn tiền vô cùng quái dị.

• Nghi vấn cục sạc Bphone phát nổ: Đại diện BKAV lên tiếng

20:16, 17/07/2015 Bảo vệ NTD

Cục quản lý chất lượng hàng hoá (Bộ Khoa học Công nghệ) sẽ cùng với Quản lý thị trường vào cuộc làm rõ có hay không khăn ướt BabiCare lừa dối người tiêu dùng.

• Sài Gòn Co.op cả nước rút toàn bộ khăn ướt BabiCare khỏi quầy hàng
• Công ty Việt - Úc nhiều năm “qua mặt” cơ quan chức năng, lừa dối người tiêu dùng?