hủy đơn

Nếu tự ý hủy đơn GrabFood trước thời gian quy định, shipper Grab sẽ phải bồi thường giá trị của đơn hàng.

Không chỉ riêng trường hợp anh Q. Minh phản ánh về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng quá kém từ Tiki mà còn rất nhiều cư dân mạng cũng kêu “trời” vì đơn vị này. Sau khi truyền thông phản ánh về sự việc, Tiki mới xin lỗi khách hàng.

Anh Q.Minh bức xúc vì Tiki không những đơn phương huỷ đơn hàng trong khi không hề hỏi ý kiến của anh mà còn chậm trễ trong việc giải quyết đơn hàng huỷ.