23/11/2024 | 01:56 GMT+7, Hà Nội

Mã PIN ATM là gì? Phải làm gì khi quên mã PIN ATM?

Cập nhật lúc: 09/07/2016, 01:22

Mã PIN là mã số định danh cá nhân, dùng để xác nhận người dùng. Nếu quên hiệu mã thức biệt cá nhân (PIN) quý khách liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ đề nghị cấp mã PIN mới.

Mã PIN ATM là gì?

Số PIN (Personal Identification Number) là mã số định danh cá nhân, dùng để xác nhận người dùng. Đây là 1 công cụ bảo vệ được thiết kế để ngăn ngừa việc sử dụng trái phép thẻ Sim. Mã PIN thường là các chữ số và người dùng có thể thay đổi được.

Mã PIN được dùng để mở thẻ SIM trong điện thoại di động hay dùng để xác thực khi sử dụng các thẻ dịch vụ ngân hàng và một số dịch vụ mạng khác.

Mã PIN thường là các chữ số và người dùng có thể thay đổi được.

Quên mã PIN và rủi ro mất tiền?

Nếu quên hiệu mã thức biệt cá nhân (Personal identification number - PIN) quý khách liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ đề nghị cấp mã PIN mới.

Quý khách có thể yên tâm với số tiền trong tài khoản thẻ của mình khi bị mất thẻ, vì những lý do sau:

  • Để sử dụng tài khoản cần có hai yếu tố: Thẻ và mật mã sử dụng (số PIN).
  • Như vậy chỉ khi thẻ của quý khách bị người khác cầm giữ và biết mã PIN thì quý khách mới có nguy cơ bị mất tiền.

Khách hàng cần phải gọi ngay đến trung tâm dịch vụ khách hàng và cung cấp các thông tin như họ tên chủ thẻ, số chứng minh thư, địa chỉ… để nhân viên Ngân hàng tiến hành khoá thẻ hoặc có biện pháp xử lý thích hợp. Sau đó, khách hàng cần đến các điểm giao dịch để làm thủ tục báo mất thẻ.