HD SAISON tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hiện nay, HD SAISON có nhu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng cán bộ làm việc tại TP. Hồ Chí Minh với nhiều chỉ tiêu:

Cấp bậc: Nhân viên

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Ngành Tài chính tiêu dùng

Mô tả chi tiết công việc

- Gọi cho khách hàng xác nhận các thông tin cung cấp trên hợp đồng dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của HD SAISON

- Tập hợp thông tin, phản hồi từ khách hàng trong quá trình hỗ trợ, có đề xuất tham mưu với lãnh đạo nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.

- Ghi nhận các tình huống mới, phức tạp và phương thức xử lý và chuyển tiếp đến đơn vị liên quan phân tích, cập nhật nội dung trong bộ kịch bản cuộc gọi.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Nữ, tuổi từ 21 đến 26

- Tốt nghiệp trung cấp/ cao đẳng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Giọng nói rõ ràng

- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt

Hạn chót nộp hồ sơ: 15/01/2016

Hình thức nộp hồ sơ: Các bạn vui lòng gửi CV và đơn ứng tuyển qua địa chỉ:

1. Email: [email protected]  hoặc nộp trực tiếp ở trang tuyển dụnghttp://www.hdsaison.com.vn/nghe-nghiep/tuyen-dung.html  hay trang web đang đăng tin.
2. Hoặc gửi hồ sơ trực tiếp: Phòng Nhân Sự, Công ty HD SAISON tại: Tòa nhà Gilimex, Lầu 8 - 24C Phan Đăng Lưu, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

Lưu ý :

• Ứng viên lưu ý không gửi hồ sơ qua bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân trung gian nào ngoài 02 kênh thông tin ứng tuyển nêu trên. Đồng thời, ứng viên không phải chi trả bất kỳ một chi phí nào liên quan đến việc ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng ở HD SAISON.
• HD SAISON tuyển dụng công việc toàn thời gian nên ứng viên cam kết từ nhiệm công việc ở đơn vị hiện tại kể từ lúc gia nhập vào HD SAISON