Những điều cần lưu ý trước khi mua smartphone Trung Quốc

1. Nghiên cứu kỹ thiết bị

Hãy lựa chọn những thương hiệu có tên tuổi và những sản phẩm được nhiều người biết đến.

Theo Tech Radar, đây là bước đầu tiên cần quan tâm khi mua smartphone Trung Quốc. Nghe có vẻ đơn giản và mơ hồ, tuy nhiên trên thực tế đây là khó khăn mà rất nhiều người gặp phải, đặc biệt khi họ phải đổi mặt với sự lựa chọn giữa hàng loạt sản phẩm và nhà sản xuất “na ná” nhau.

Bạn cần nghiên cứu kỹ hơn đối với những thương hiệu ít tên tuổi, chẳng hạn như Doogee, Elephone hay Cubot,… liệu có nguy cơ nào không. Và cách tốt nhất là hãy chọn một mức ngân sách cho mình, sau đó vào website của các hãng để tìm ra chiếc máy trong tầm giá đó (chẳng hạn như Xiaomi MI-5, các Elephone P9000 và Meizu Pro 6 là các lựa chọn cho tầm giá 300$).

Đây dường như là một bước hiển nhiên nhưng trên thực tế bước này phức tạp hơn nhiều. Để bắt đầu, bạn hãy lựa chọn những thương hiệu có tên tuổi và những sản phẩm được nhiều người biết đến, chẳng hạn như Xiaomi Mi5, hay Elephone P9000 và Meizu Pro 6.

Điều cần chú ý là những công ty Trung Quốc rất thích các phablet vì vậy bạn sẽ khó có thể tìm được những smartphone màn hình nhỏ từ những hãng này.

2. 4G hay không có 4G?

Việt Nam đang dần triển khai mạng 4G và nếu bạn có ý định mua máy ở thời điểm hiện tại, hãy chọn máy có 4G.

Mọi người đều muốn chiếc điện thoại của mình có tốc độ kết nối Internet siêu nhanh vì thế nên việc sản phẩm bạn cầm trong tay có kết nối LTE hay không rất quan trọng.

Ví dụ như nhiều thiết bị Trung Quốc không hỗ trợ Band 20 vốn được hãng viễn thông O2 tại Anh sử dụng. Tức là bạn sẽ không thể sử dụng Internet 3G hoặc 4G khi sử dụng những chiếc điện thoại này trên các mạng sử dụng băng tần như vậy.

Việt Nam đang dần triển khai mạng 4G và nếu bạn có ý định mua máy ở thời điểm hiện tại, hãy chọn máy có 4G.

Ngoài việc máy có hỗ trợ 4G thì băng tần cũng là vấn đề cần quan tâm. Chẳng hạn như 4G tại nước ta hoạt động trên băng tần 2,6 GHz, khi mua điện thoại từ nước ngoài, người dùng nên lưu ý thông số kỹ thuật này.

3. Chính sách hỗ trợ phần mềm

Nếu bạn có ý định gắn bó với sản phẩm “made in China” này lâu dài, hãy tìm kiếm những nhà sản xuất có chính sách hỗ trợ phần mềm tốt.

Điều tiếp theo cần cân nhắc đó là: Công ty nào làm ra thiết bị. Ví dụ như bạn định mua một chiếc máy của Xiaomi. Mọi thiết bị của hãng này đều chạy trên nền tảng MIUI, một giao diện tùy biến dựa trên nền tảng hệ điều hành Android.

Xiaomi thường xuyên cập nhật phần mềm, đưa những phiên bản Android mới tới cho người dùng với tốc độ khá nhanh (mặc dù thiết bị của hãng không được cài sẵn các ứng dụng Google hay Play Store vì thế bạn phải tự cài).

Tuy nhiên, không phải nhà sản xuất nào cũng làm được như Xiaomi, vì thế nếu bạn có ý định gắn bó với sản phẩm “made in China” này lâu dài, hãy tìm kiếm những nhà sản xuất có chính sách hỗ trợ phần mềm tốt.

4. Chế độ hậu mãi

Nếu bạn muốn được hỗ trợ khi sự cố xảy ra với chiếc điện thoại mới của mình, đừng mua những sản phẩm dạng hàng xách tay không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Một điểm quan trọng nữa bạn cần cân nhắc trước khi mua smartphone Trung Quốc đó là chế độ hậu mãi. Nếu bạn muốn được hỗ trợ khi sự cố xảy ra với chiếc điện thoại mới của mình, đừng mua những sản phẩm dạng hàng xách tay không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Đây là một trong những điểm yếu nhất của các thương hiệu điện thoại Trung Quốc. Họ thường chỉ tập trung vào cấu hình và mức giá để bán được hàng, mà không chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng sau đó.

Ngoài ra, rất nhiều điện thoại Trung Quốc hiện nay được nhập vào nước ta theo hình thức xách tay, không nhận được sự bảo hành chính thức từ hãng mà phụ thuộc toàn bộ vào cửa hàng bán chiếc máy đó.

Cách tốt nhất là chọn những mẫu điện thoại được phân phối chính hãng tại nước ta hoặc các mẫu điện thoại có độ phổ biến cao, khi đó việc thay thế linh kiện cũng sẽ dễ dàng hơn.

5. Lựa chọn nhà bán lẻ

Đây có lẽ là bước quan trọng nhất bởi nếu bạn lựa chọn sai, bạn sẽ phải chịu đựng sản phẩm đó trong một thời gian dài với rất nhiều thất vọng và bức xúc.

Thị trường Việt Nam, vô số các cửa hàng từ nhỏ lẻ cho tới chuỗi siêu thị đều có bán smartphone, kể cả smartphone Trung Quốc. Chính vì vậy việc chọn nhà cung cấp cũng không quá khó khăn.

Trong khi đó theo Tech Radar, tại phương Tây với xu thế mua hàng trực tuyếnphát triển, việc mua smartphone cũng thường được thực hiện ngay trên mạng thay vì đến tận cửa hàng. Người dùng cần lưu ý đến các dịch vụ bán lẻ trực tuyến này để có thể tìm mua chiếc máy ưng ý.

Meizu hay Oppo có thể được mua thông qua Amazon, trong khi các thiết bị Xiaomi lại chỉ có bán tại AliExpress hay GearBest.

Các nhà sản xuất khác nhau lựa chọn các website bán hàng khác nhau. Smartphone của Meizu và Oppo thường được bán trên Amazon (tại Việt Nam bạn cũng dễ dàng mua được các sản phẩm của Oppo qua các nhà bán lẻ trong nước), trong khi đó Xiaomi thường bán các thiết bị của mình trên những trang như AliExpress và GearBest.

Nếu có thể, tốt nhất hãy lựa chọn những thiết bị được bán bởi các đại lý gần khu vực bạn sinh sống. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý những cửa hàng nào nhận được nhiều lời bình luận xấu của cộng đồng thì nên cân nhắc.

 6. ROM

Hầu hết các smartphone Trung Quốc không được cài những bộ ứng dụng sẵn có của Google.

Do chính sách của Trung Quốc, các smartphone được mua từ thị trường này có hạn chế cố hữu là việc không cài sẵn các dịch vụ Google. Hay nói cách khác, cửa hàng ứng dụng Google Play, Google Maps hay Gmail đều không có sẵn trên máy.

Một số dòng máy chuyên cho thị trường trong nước thậm chí còn không có tuỳ chọn tiếng Anh.

Hãy lựa chọn những thiết bị có khả năng mở khóa bootloader. Tốt hơn là nên mua một chiếc điện thoại có khe cắm thẻ nhớ và kiểm tra xem bản ROM quốc tế có sẵn không.

7. Cần cân nhắc về những mối lo an ninh

Tất cả những hãng điện thoại Trung Quốc đều để cho chính phủ theo dõi dữ liệu người dùng.

Đây là  điều không quá mới mẻ. Giữa tháng 11/2015, hãng bảo mật Cheetah Mobile Security Lab tuyên bố phát hiện Trojan đặc biệt nguy hiểm mang tên Cloudsota bị cài đặt sẵn trên ít nhất 30 loại thương hiệu máy tính bảng Trung Quốc từ các nhà sản xuất ít tên tuổi.

Các chuyên gia bảo mật ước tính có khoảng 17.233 tablet nhiễm Cloudsota đang được bán trên hệ thống Amazon ở Anh, Mỹ, Đức, Ý và Tây Ban Nha.

Một sự kỳ thị rõ ràng với những công ty sản xuất điện thoại Trung Quốc đó là: Tất cả những hãng này đều để cho chính phủ theo dõi dữ liệu người dùng. Dù điều này có thật hay không, nếu bạn là một người cực kỳ coi trọng vấn đề riêng tư và bảo mật, chắc chắn đây là một yếu tố bạn cần cân nhắc.

8. Phí hải quan khi mua máy nước ngoài

Đây cũng là lưu ý chung đối với những người hay mua đồ từ nước ngoài. Bên cạnh giá máy, khách hàng sẽ phải chịu cả thuế hải quan và phí chuyển phát. Trong nhiều trường hợp, mức thuế phí có thể khiến giá chiếc máy tăng từ 20-50%.

Chính vì vậy khi mua smartphone từ Trung Quốc, hãy tính xem giá của chiếc máy là bao nhiêu, liệu có lợi hơn mua những sản phẩm trong nước hay không.

Khi mua smartphone từ Trung Quốc, hãy tính xem giá của chiếc máy là bao nhiêu, liệu có lợi hơn mua những sản phẩm trong nước hay không.