Doanh nghiệp \"bắt nhịp\" thị trường quà Tết bằng kênh tiêu thụ mới

Qua đó, khách hàng có thêm một kênh mua sắm an toàn, doanh nghiệp cũng có thêm đầu ra cho sản phẩm Tết.

Mua sắm qua ứng dụng

Anh Võ Thanh Lộc - đồng sáng lập Farmer’s Market chia sẻ: 'Trong thời điểm tâm lý nhiều người mua còn khá e ngại khi đến nơi đông người như chợ, siêu thị, việc có thể ngồi tại nhà và mua sắm trực tuyến trở thành giải pháp cho rất nhiều khách hàng. Về phía cửa hàng, chúng tôi vừa có thể giảm tải lượng khách đến mua hàng trực tiếp, hạn chế nguy cơ tiếp xúc đông người, an toàn cho khách và cộng động, vừa tăng trưởng doanh thu khá tốt nhờ kênh mua sắm trực tuyến.' Anh cũng cho biết với Farmer's Market, GrabMart là một trong những đối tác hàng đầu của thương hiệu vì hiệu quả kinh doanh vượt mong đợi.

Còn anh Lê Anh Tuấn - quản lý chuỗi cửa hàng G Kitchen - cho biết từ khi gia nhập GrabMart chuỗi có thêm lượng khách hàng mới ổn định hơn. Anh chia sẻ: 'Nhờ có kênh phân phối từ GrabMart, thương hiệu thu hút được nhiều chị em nội trợ quan tâm đến nấu nướng an toàn. Trước đó, GrabMart cũng đóng vai trò cầu nối để khách hàng mua được sản phẩm nhanh chóng trong thời điểm giãn cách'.

Những sáng kiến phục vụ nhu cầu mua sắm dịp cận Tết

Nắm bắt nhu cầu này mua sắm, biếu tặng quà trong dịp Tết gần kề, nhiều thương hiệu cũng lên kế hoạch cho ra mắt những bộ quà Tết trên kênh trực tuyến với mức giá đa dạng, phù hợp với nhu cầu của các đối tượng.

Như ở G Kitchen, anh Lê Anh Tuấn cho biết thương hiệu đã cho ra mắt bộ hộp quà 'Chạm' với nhiều loại khác nhau. Bộ quà tặng được G Kitchen bán trên GrabMart và được nhiều khách hàng đặt mua trong dịp Tết này.

Năm nay, GrabMart còn ra mắt tính năng "Tặng quà và đặt món khác thành phố", cho phép người dùng có thể đặt quà cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp, đối tác,... ở thành phố khác mà không cần lo về vấn đề thời gian hay hư hại trong quá trình vận chuyển. Tính năng tặng quà khác thành phố ra mắt đúng dịp Tết cũng là giải pháp cho nhiều người mong muốn gửi trao tấm lòng từ phương xa.

Anh Võ Thanh Lộc chia sẻ: 'Khách hàng của chúng tôi có nhiều công ty với nhu cầu biếu tặng đối tác ở khác thành phố lớn. Tính năng tặng quà của Grab ra mắt đúng thời điểm nên được nhiều khách hàng phản hồi tốt.'

Bên cạnh đó, anh Lộc cũng đánh giá cao những giải pháp mua sắm của Grab có tính hợp thời và ứng dụng cao. "Nền tảng liên tục cải tiến, mang đến những giải pháp mới cho người dùng và đối tác. Ứng dụng cũng thường có chương trình khuyến mãi để kích cầu người tiêu dùng mua sắm, doanh nghiệp tăng nguồn thu. Nếu không có những giải pháp của GrabMart, chúng tôi cũng khó đạt được những thành tích trong kênh bán hàng trực tuyến tốt và nhanh đến vậy", anh chia sẻ.

Nỗ lực tiếp cận người dùng bằng những kênh mua sắm mới của thương hiệu đang cho thấy kết quả lạc quan ở những bước đầu. Với sự sáng tạo, kịp thời chuyển mình của các thương hiệu, cộng hưởng với các hỗ trợ từ đa nền tảng trực tuyến, kênh mua sắm qua ứng dụng đang trở thành giải pháp mua sắm tiện lợi cho cả người bán lẫn người mua.